Analista de Relacionamento Sênior
Content + Source + Freshness • 16 Dec 2025 • 95% confidence
Offer value
Attractive opportunity due to strong company reputation, competitive compensation, and clear developmental paths, particularly in B2B relations.
- Strong company with a focus on B2B relationships
- Competitive compensation with career advancement potential
- Engagement in strategic partner management
- Requires adaptability and strong communication skills
Pros
- Involvement in strategic partner relations with a reputable company.
- Clear expectations and responsibility in managing B2B relations.
- Opportunity for skills development in communication and negotiation.
Cons
- Some roles may require extensive communication outside standard hours.
- Workload may vary significantly based on partner engagement levels.
- May involve complex stakeholder relationships requiring extensive diplomacy.
Who it's for
Senior • On-site
Good fit
- Senior-level relationship managers
- Individuals experienced in operational metrics
- Proactive communicators skilled in negotiation
Not recommended for
- Entry-level candidates looking for less interaction
- Individuals without B2B experience or CRM familiarity
- Those preferring roles without business development focus
Motivation fit
Key skills
About the job
• Apoiar a implantação de projetos de melhoria e correção no setor.
• Garantir um ambiente de trabalho adequado, com comunicação clara e cumprimento de normas.
• Manter a liderança informada sobre problemas e oportunidades.
• Participar de reuniões internas e externas com parceiros.
• Atuar no processo de onboarding de parceiros/empresas.
• Realizar a primeira movimentação após adesão e fomentar upsell/cross-sell de produtos.
• Analisar oportunidades na carteira de clientes e ajustar parâmetros nos sistemas (CRM e ERP).
• Parametrizar contratos comerciais e de repasses sindicais.
• Oferecer suporte aos setores internos com base nas especificidades dos parceiros.
• Atualizar e conferir dados no CRM, mapeando novas demandas e oportunidades.
• Analisar apólices encaminhadas por sindicatos/empresas PJ.
• Garantir a execução dos processos operacionais conforme planejamento.
• Realizar contato ativo com parceiros/clientes via e-mail, telefone, WhatsApp e presencialmente.
• Apoiar treinamentos relacionados às negociações e atendimento.
• Elaborar relatórios com dados comportamentais dos parceiros e insights estratégicos.
• Contribuir com o relatório mensal de atuação.
• Cumprir metas e métricas do negócio.
• Compreender o histórico e contexto dos parceiros para ajustar cadência e estratégias.
• Controlar evasão e equalização de clientes.
Requirements
- Experiência com relacionamento B2B, CRM e processos comerciais.
- Capacidade de análise crítica e visão estratégica.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Proatividade e foco em resultados.
- Conhecimento em contratos, CCT e repasses sindicais será um diferencial.
🔍 ATS Optimization Keywords
Below are skills and terms extracted directly from this job posting to improve Applicant Tracking System (ATS) visibility. This unique feature helps candidates tailor their applications more effectively — a feature exclusive to JobTailor job listings.
Hard Skills
- CRM
- ERP
- análise crítica
- contratos
- CCT
- repasses sindicais
Soft Skills
- comunicação verbal
- comunicação escrita
- proatividade
- foco em resultados
- visão estratégica
